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虚拟银行重客户体验 科技应用多元化致胜

虚拟银行重客户体验 科技应用多元化致胜金融科技(FinTech)在香港应用以来,年底将迎来首批虚拟银行正式开业,将金融业带上另一个阶段。即将参与市场的WeLab虚拟银行董事局主席陈家强认为,虚拟银行带来的最大改变应在银行的服务模式和客户体验上,而非「去中介化」和「去中心化」。金融中介仍有价值香港金融管理局年初至今共发行了八张虚拟银行...


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